Quelques Chiffres Véritables sur la Fidélité et Confiance des Clients de la boutique en ligne CASEDESILES.com
Note Moyenne : 4.81/5
841 avis
77 avis
37 avis
8 avis
1 avis
96.2 % de satisfaction
Commande de Marion
Le 17/03/16
3/5
Status :
Client Particulier
87410Le Palais sur Vienne, France
Avis sur la Boutique
Marion
Le délai était un peu long et pendant ce temps j'avais aucune nouvelle.
Mon applique mesure pas 65 cm comme c'est indiqué sur le site mais 60 cm. Tandis que 65 cm aurait été bien.
Vous marquez toujours que j'ai payé 326.90€ mais c'est 316.90€ avec la réduction de 10€
A part ça l'applique est jolie.
Et pourquoi vous marquez toujours quantité de vendue: 9?
Case des îles vous répond :
Mme. Marion D. nous vous avions prévenu du décès de notre fabricant et son épouse tente tant bien que mal de reprendre la production et la gestion de l'entreprise d'où un petit de retard. Nous sommes de tout coeur avec elle.
Concernant le petit différentiel de longueur, nous rappelons à nos clients que les décorations en bois flotté sont fabriquées à partir du bois flotté récupéré dans la nature et non issu de l'industrie.
Les quantités vendues étant celles achetées par nos clients et non pas la quantité que vous avez acheté.
Pour ce qui est du montant, nous allons voir cela avec la comptabilité et procéder à une rectification si nécessaire.
Cordialement.
Très satisfait du résultat de cette commande, qui a été géré par notre architecte.
Une mention en particulier pour les mobiliers en teck qui sont d'excellente qualité.
Case des îles vous répond :
Merci M. Chateau roslane A. pour votre confiance en notre société. Nous avons été ravi de gérer cette opération export au Maroc en concertation avec votre architecte.
Ce fut un dossier sensible au niveau logistique mais un challenge pour l'équipe de Casedesiles.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement.
bonjour
La commande est bien arrivée et correspond exactement à ce que je voulais
Un problème cependant : vous m'avez facturé 12 euros de frais de transport alors que vous avez fait l'envoi en lettre verte qui vous a coûté 3.71 euros;
Ca s'appelle de l'arnaque
Cordialement
m Cotten
Case des îles vous répond :
Merci Mme. Madeleine C. pour votre avis sur la Moelle de rotin trapézoïdale 500gr de chez Casedesiles.
C'est la première fois que notre service logistique expédie un colis sous lettre verte. Nous sommes navrés pour cet incident et allons faire remonter cette information.
Nous vous remercions d'avoir signalé ce dysfonctionnement qui nous permet d'améliorer nos services.
Cordialement
Très bon produit mais un peu cher quand même (mais la qualité est au rendez vous). Contact facile par téléphone ou mail avec la société. En revanche, le point noir est la livraison par UPS (impossibilité de les contacter en direct, livraison programmée sans en être informé et 3 tentatives maximum avant de devoir aller chercher le colis à La Courneuve). Bref, transporteur pas adapté pour de la livraison à des particuliers.
Case des îles vous répond :
Merci Mme. Christine R. pour votre avis sur le Fauteuil bureau commissaire de bord ivoire de chez Casedesiles.
Les transporteurs sont des prestataires externes et chacun y va de sa politique de livraison aux particuliers. En outre, avec les nouvelles règles de circulation mises en place par la Mairie de Paris, tous les transporteurs ont de gros problèmes pour effectuer leurs livraisons.
Ces derniers ne peuvent pas rapidement s'adapter.
Cependant, nous allons faire remonter cette information auprès du transporteur en espérant une amélioration de ses services.
Cordialement
Produit conforme à la description, arrivé dans un emballage impeccable. Envoi très rapide ! Je recommande ce site pour son sérieux et la qualité de ses produits.
Case des îles vous répond :
Merci Mme. Erica L. pour votre avis sur les Fibres végétales raphia en pelote de chez Casedesiles.
Jardinière très jolie, conforme à la description, seul petit bémol elle n'est pas très stable, nous l'avons donc fixée à un pilier mais dans l'ensemble satisfaite qualité et service.
Case des îles vous répond :
Merci Mme. Carla F. pour votre avis sur la Jardiniere en bois à hauteur réglable de chez Casedesiles.
Avis Clients sur la Boutique Casedesiles
Quelques Chiffres Véritables sur la Fidélité et Confiance des Clients de la boutique en ligne CASEDESILES.com
Commande de Marion
Le 17/03/16
3/5
87410 Le Palais sur Vienne,
France
Avis sur la Boutique
Le délai était un peu long et pendant ce temps j'avais aucune nouvelle. Mon applique mesure pas 65 cm comme c'est indiqué sur le site mais 60 cm. Tandis que 65 cm aurait été bien. Vous marquez toujours que j'ai payé 326.90€ mais c'est 316.90€ avec la réduction de 10€ A part ça l'applique est jolie. Et pourquoi vous marquez toujours quantité de vendue: 9?
Mme. Marion D. nous vous avions prévenu du décès de notre fabricant et son épouse tente tant bien que mal de reprendre la production et la gestion de l'entreprise d'où un petit de retard. Nous sommes de tout coeur avec elle. Concernant le petit différentiel de longueur, nous rappelons à nos clients que les décorations en bois flotté sont fabriquées à partir du bois flotté récupéré dans la nature et non issu de l'industrie. Les quantités vendues étant celles achetées par nos clients et non pas la quantité que vous avez acheté. Pour ce qui est du montant, nous allons voir cela avec la comptabilité et procéder à une rectification si nécessaire. Cordialement.
Commandes
Commande N° 10022016-006
Montant : 316,90€
3/5
1 article commandé
Lampe applique en bois flotté et corde chanvre noire
Classement général 4.00/5
Nombre de ventes totales : 11
2 avisCommande de Fabrice
Le 16/03/16
5/5
49730 varennes sur loire,
france
Avis sur la Boutique
R A S COMMANDE reçue sans souci
Merci M. Fabrice M. pour votre avis sur le Toron de papier paille rustique de chez Casedesiles.
Commandes
Commande N° 24022016-001
Montant : 66,00€
5/5
1 article commandé
Toron de papier paille rustique bobine 700m
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 158
8 avisCommande de Yves
Le 16/03/16
5/5
76150 LA VAUPALIERE,
France
Avis sur la Boutique
Rapide et efficace commande expédiée comme prévue ! Qualite produit confirmee
Merci M. Yves C. pour votre avis sur la Moelle rotin naturelle couronne de chez Casedesiles.
Commandes
Commande N° 07032016-003
Montant : 40,80€
5/5
2 articles commandés
Moelle rotin naturelle couronne 250gr 2.5mm
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 20
2 avisCommande de Chateau roslane
Le 10/03/16
5/5
50000 MEKNES,
MAROC
Avis sur la Boutique
Très satisfait du résultat de cette commande, qui a été géré par notre architecte. Une mention en particulier pour les mobiliers en teck qui sont d'excellente qualité.
Merci M. Chateau roslane A. pour votre confiance en notre société. Nous avons été ravi de gérer cette opération export au Maroc en concertation avec votre architecte. Ce fut un dossier sensible au niveau logistique mais un challenge pour l'équipe de Casedesiles. Nous restons à votre disposition. Cordialement.
Commandes
Commande N° 01072015-006
Montant : 52 505,70€
5/5
3 articles commandés
Table pique nique bois avec bancs intégrés 1084
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 7
1 avis5/5
2 articles commandés
Table de jardin bois métal ronde pliante 100cm SJ-TD
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 6
1 avis5/5
38 articles commandés
Bain de soleil teck ajustable et toile écrue
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 6
1 avis5/5
1 article commandé
Chaises jardin teck et textile pliante
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 2
2 avis5/5
12 articles commandés
Fauteuils de jardin empilables teck tissus blanc chiné 4231
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 1
1 avis5/5
13 articles commandés
Table de jardin teck plateau HPL béton ciré 80x80cm 2289
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 1
1 avisAutre prestation
Pas de notes
1 article commandé
Prestation N° PSA-01072015-006
REDUCTION COUT LOGISTIQUE
Pas de notes
48 article commandé
Prestation N° PSA-01072015-006
CE00317 COUSSIN ECRUE SUR MESURE FAUTEUIL
Pas de notes
30 article commandé
Prestation N° PSA-01072015-006
CE00300 COUSSIN ECRU TABLE PIQUE NIQUE
Commande de Madeleine
Le 09/03/16
5/5
34130 Mauguio,
France
Avis sur la Boutique
bonjour La commande est bien arrivée et correspond exactement à ce que je voulais Un problème cependant : vous m'avez facturé 12 euros de frais de transport alors que vous avez fait l'envoi en lettre verte qui vous a coûté 3.71 euros; Ca s'appelle de l'arnaque Cordialement m Cotten
Merci Mme. Madeleine C. pour votre avis sur la Moelle de rotin trapézoïdale 500gr de chez Casedesiles. C'est la première fois que notre service logistique expédie un colis sous lettre verte. Nous sommes navrés pour cet incident et allons faire remonter cette information. Nous vous remercions d'avoir signalé ce dysfonctionnement qui nous permet d'améliorer nos services. Cordialement
Commandes
Commande N° 17022016-002
Montant : 39,60€
5/5
1 article commandé
Moelle de rotin trapezoidale 500gr 6.5 x 5 x 4mm
Classement général 4.89/5
Nombre de ventes totales : 54
9 avisCommande de Charles
Le 07/03/16
5/5
24150 VARENNES,
FRANCE
Avis sur la Boutique
Merci M. Charles F. pour votre avis sur le Cannage chaise rotin kit de rempaillage de chez Casedesiles.
Commandes
Commande N° 15022016-003
Montant : 56,46€
5/5
1 article commandé
Cannage chaise rotin kit rempaillage prêt à emploi
Classement général 4.87/5
Nombre de ventes totales : 514
60 avisCommande de Christine
Le 07/03/16
4/5
75010 paris,
france
Avis sur la Boutique
Très bon produit mais un peu cher quand même (mais la qualité est au rendez vous). Contact facile par téléphone ou mail avec la société. En revanche, le point noir est la livraison par UPS (impossibilité de les contacter en direct, livraison programmée sans en être informé et 3 tentatives maximum avant de devoir aller chercher le colis à La Courneuve). Bref, transporteur pas adapté pour de la livraison à des particuliers.
Merci Mme. Christine R. pour votre avis sur le Fauteuil bureau commissaire de bord ivoire de chez Casedesiles. Les transporteurs sont des prestataires externes et chacun y va de sa politique de livraison aux particuliers. En outre, avec les nouvelles règles de circulation mises en place par la Mairie de Paris, tous les transporteurs ont de gros problèmes pour effectuer leurs livraisons. Ces derniers ne peuvent pas rapidement s'adapter. Cependant, nous allons faire remonter cette information auprès du transporteur en espérant une amélioration de ses services. Cordialement
Commandes
Commande N° 15022016-004
Montant : 539,26€
5/5
1 article commandé
Fauteuil de bureau commissaire de bord noir MF081B
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 2
2 avisCommande de Erica
Le 07/03/16
5/5
20243 PRUNELLI DI FIUMORBO,
FRANCE
Avis sur la Boutique
Produit conforme à la description, arrivé dans un emballage impeccable. Envoi très rapide ! Je recommande ce site pour son sérieux et la qualité de ses produits.
Merci Mme. Erica L. pour votre avis sur les Fibres végétales raphia en pelote de chez Casedesiles.
Commandes
Commande N° 20022016-004
Montant : 34,80€
5/5
10 articles commandés
Fibres végétales raphia pelote 50g orange
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 8
2 avisCommande de Carla
Le 25/02/16
5/5
11120 VENTENAC en MINERVOIS,
FRANCE
Avis sur la Boutique
Jardinière très jolie, conforme à la description, seul petit bémol elle n'est pas très stable, nous l'avons donc fixée à un pilier mais dans l'ensemble satisfaite qualité et service.
Merci Mme. Carla F. pour votre avis sur la Jardiniere en bois à hauteur réglable de chez Casedesiles.
Commandes
Commande N° 05022016-004
Montant : 138,29€
5/5
1 article commandé
Jardinière bois rectangulaire design 40x25x26.5cm 17L KUB 1580
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 7
2 avisCommande de Jean marie
Le 25/02/16
5/5
85110 Chantonnay,
France
Avis sur la Boutique
Très bien, rapidité sérieux, à conseiller 5/5
Merci M. Jean marie P. pour votre avis sur la qualité de service de Casedesiles ainsi que sur le Toron de papier paille rustique.
Commandes
Commande N° 10022016-007
Montant : 66,00€
5/5
1 article commandé
Toron de papier paille rustique bobine 700m
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 158
8 avis