Quelques Chiffres Véritables sur la Fidélité et Confiance des Clients de la boutique en ligne CASEDESILES.com
Note Moyenne : 4.81/5
841 avis
77 avis
37 avis
8 avis
1 avis
96.2 % de satisfaction
Commande de Eric
Le 04/12/13
5/5
Status :
Client Particulier
45500POILLY LEZ GIEN, FRANCE
Avis sur la Boutique
Eric
Materiaux de mauvaise qualité pour un prix exorbitant et et arrivé deterioré bref pourri je deconseil cette boutique a tous depuis ce jour.
Case des îles vous répond :
Votre commentaire nous laisse perplexe.
Le prix est affiché avant et après la commande. Par conséquent si vous avez acheté c'est que le prix était logiquement bien positionné.
Nous n'avons eu aucune réclamation de votre part.
Nous rappelons que nos produits sont assurés par notre transporteur sous réserve de signaler votre avarie éventuelle à celui-ci.
Le service client
La demande d'avis sur la boutique arrive un peu tardivement.. cela fait 1 an et demi que j'ai commandé...
De mémoire:les 2 commandes, malgré produits identiques, étaient legerement differents entre eux et impossible de les juxtaposer (densité de galets différents).
SAV : contacté par telephone, car aucune réponse par mail. Il me manquant que 1 dalle pour completer, j'ai du recommander plusieurs car "minimum de commande", SAV pas tres flexible ni comprehensif + produits differents = note 2/5.
Case des îles vous répond :
Votre avis a été différé suite à ma mise au normes de nos avis qui sont maintenant vérifiés.
La légère différence des produits est du au fait que nous sommes sur des matières naturelles et qu'il peu exister des variations au moment du renouvellement de la commande.
Le conditionnement minimum imposé par notre fabricant est de 4 dalles par boites, nous ne pouvons pas déconditionner l'article.
Le service client.
Super offre (jamais pu trouver un prix aussi intéressant ailleurs) rapidité de livraison : super !
En plus le livreur était très sympa. Rien à redire, je recommande le site à plein de monde
Case des îles vous répond :
Merci Mme. Emilie P. pour votre avis sur le prix du Carport ainsi que le service de livraison de Casedesiles.
Aussi nous vous remercions pour la recommandation de notre site Internet.
L'équipe Casedesiles
Nous sommes étonné de votre commentaire.
Ce type de produit est utilisé par de nombreux clients pour lesquels nous avons un bon retour de qualité (voir les autres avis clients).
Afin de vous laisser une image positive de notre entreprise, suite à votre réponse nous vous avons attribué un chèque cadeau.
Le service client
excellente prestation, les tiges de rotin reçues étaient en parfait état, livrée en temps et en heure. Que dire sur la société Casedesiles sinon que je la recommande vivement tant par les prix pratiqués que pour la célérité de la distribution. G.S.
Case des îles vous répond :
Merci M. Guy S. pour votre avis sur les tiges de rotin de Casedesiles ainsi que sur nos prix (qui sont effectivement très attractifs) et votre recommandation.
Cordialement.
Un effort de communication SVP.
Un seul message (mail) pour valider ma commande, puis plus rien. Le tissage reçu seul, pas d'hélice ! est-ce une erreur, un oubli ... Je suis obligé de téléphoner à deux reprises pour enfin savoir qu'il y aurait un délai lié à rupture de stock sur ce produit.
L'hélice est bien finie, mais pas aussi belle que la photo de votre site car elle est trop sombre.
Cdlt
Case des îles vous répond :
M. Stephan H., justement l'avis du client permet d'améliorer la communication et c'est un outil pour nous aider a optimiser notre performance.
Votre commande a été en livraison en deux temps à nos frais suite au reliquat temporaire sur l’hélice.
Ceci afin de vous permettre de profiter de l'autre article disponible sans attendre.
Le service client
Avis Clients sur la Boutique Casedesiles
Quelques Chiffres Véritables sur la Fidélité et Confiance des Clients de la boutique en ligne CASEDESILES.com
Commande de Eric
Le 04/12/13
5/5
45500 POILLY LEZ GIEN,
FRANCE
Avis sur la Boutique
Materiaux de mauvaise qualité pour un prix exorbitant et et arrivé deterioré bref pourri je deconseil cette boutique a tous depuis ce jour.
Votre commentaire nous laisse perplexe. Le prix est affiché avant et après la commande. Par conséquent si vous avez acheté c'est que le prix était logiquement bien positionné. Nous n'avons eu aucune réclamation de votre part. Nous rappelons que nos produits sont assurés par notre transporteur sous réserve de signaler votre avarie éventuelle à celui-ci. Le service client
5/5
1 article commandé
Pergola bois treillis acier galvanisé Ikebana 393
Classement général 4.80/5
Nombre de ventes totales : 40
5 avisCommandes
Commande N° 0172012-15
Montant : 157,87€
5/5
1 article commandé
Pergola bois treillis acier galvanisé Ikebana 393
Classement général 4.80/5
Nombre de ventes totales : 40
5 avisCommande de Mikael
Le 04/12/13
2/5
75014 Paris,
France
Avis sur la Boutique
La demande d'avis sur la boutique arrive un peu tardivement.. cela fait 1 an et demi que j'ai commandé... De mémoire:les 2 commandes, malgré produits identiques, étaient legerement differents entre eux et impossible de les juxtaposer (densité de galets différents). SAV : contacté par telephone, car aucune réponse par mail. Il me manquant que 1 dalle pour completer, j'ai du recommander plusieurs car "minimum de commande", SAV pas tres flexible ni comprehensif + produits differents = note 2/5.
Votre avis a été différé suite à ma mise au normes de nos avis qui sont maintenant vérifiés. La légère différence des produits est du au fait que nous sommes sur des matières naturelles et qu'il peu exister des variations au moment du renouvellement de la commande. Le conditionnement minimum imposé par notre fabricant est de 4 dalles par boites, nous ne pouvons pas déconditionner l'article. Le service client.
3/5
4 articles commandés
Visuel
Galets-30x15-Pure-White
Classement général 3.00/5
Nombre de ventes totales : 2
2 avis3/5
6 articles commandés
Visuel
Galets-30x15-Pure-White
Classement général 3.00/5
Nombre de ventes totales : 2
2 avisCommandes
Commande N° 1752012-09
Montant : 55,02€
3/5
4 articles commandés
Visuel
Galets-30x15-Pure-White
Classement général 3.00/5
Nombre de ventes totales : 2
2 avisCommande N° 2832012-08
Montant : 82,52€
3/5
6 articles commandés
Visuel
Galets-30x15-Pure-White
Classement général 3.00/5
Nombre de ventes totales : 2
2 avisCommande de Annette
Le 04/12/13
5/5
02140 Landouzy la Ville,
France
Avis sur la Boutique
Impeccable. Rien a dire. Contact tel tres bien aussi. Bonnes affaires.
Merci Mme. Annette V. pour votre avis sur les services de Casedesiles et sur les Cordons végétaux.
5/5
3 articles commandés
Cordon végétal et naturel torsadé 2.5 a 3mm
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 343
17 avis5/5
3 articles commandés
Cordage et corde paille naturelle marais
Classement général 4.74/5
Nombre de ventes totales : 572
34 avisCommandes
Commande N° 2152012-02
Montant : 35,46€
5/5
3 articles commandés
Cordon végétal et naturel torsadé 2.5 a 3mm
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 343
17 avisCommande N° 0352012-02
Montant : 33,58€
5/5
3 articles commandés
Cordage et corde paille naturelle marais
Classement général 4.74/5
Nombre de ventes totales : 572
34 avisCommande de Lucien
Le 04/12/13
5/5
56520 Guidel,
France
Avis sur la Boutique
Merci M. Lucien L. pour votre avis sur les produits de cannage et accessoires de loisirs créatifs de Casedesiles.
2/5
1 article commandé
Cannage en rotin rouleau 500gr 2mm 1er choix
Classement général 4.00/5
Nombre de ventes totales : 19
5 avis4/5
1 article commandé
Canne rotin en rouleau 250g 2.4mm 1er choix
Classement général 3.75/5
Nombre de ventes totales : 68
4 avisCommandes
Commande N° 1442011-08
Montant : 58,60€
2/5
1 article commandé
Cannage en rotin rouleau 500gr 2mm 1er choix
Classement général 4.00/5
Nombre de ventes totales : 19
5 avisCommande N° 2332011-08
Montant : 53,05€
4/5
1 article commandé
Canne rotin en rouleau 250g 2.4mm 1er choix
Classement général 3.75/5
Nombre de ventes totales : 68
4 avis5/5
1 article commandé
Aiguille à canner de 55cm
Classement général 4.91/5
Nombre de ventes totales : 78
11 avis5/5
1 article commandé
Chevilles laiton à canner lot de 5
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 110
12 avisCommande de Emilie
Le 04/12/13
5/5
26270 LORIOL,
France
Avis sur la Boutique
Super offre (jamais pu trouver un prix aussi intéressant ailleurs) rapidité de livraison : super ! En plus le livreur était très sympa. Rien à redire, je recommande le site à plein de monde
Merci Mme. Emilie P. pour votre avis sur le prix du Carport ainsi que le service de livraison de Casedesiles. Aussi nous vous remercions pour la recommandation de notre site Internet. L'équipe Casedesiles
5/5
1 article commandé
Carport en bois pour 2 voitures 30mc 0700456
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 8
1 avisCommandes
Commande N° 0542012-13
Montant : 939,70€
5/5
1 article commandé
Carport en bois pour 2 voitures 30mc 0700456
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 8
1 avisCommande de Robert
Le 04/12/13
3/5
06530 Peymeinade,
France
Avis sur la Boutique
mauvaise qualité, à éviter
Nous sommes étonné de votre commentaire. Ce type de produit est utilisé par de nombreux clients pour lesquels nous avons un bon retour de qualité (voir les autres avis clients). Afin de vous laisser une image positive de notre entreprise, suite à votre réponse nous vous avons attribué un chèque cadeau. Le service client
5/5
1 article commandé
Cannage rotin 3 huitième maille 1er choix 45cm
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 67
5 avisCommandes
Commande N° 2832012-24
Montant : 32,29€
5/5
1 article commandé
Cannage rotin 3 huitième maille 1er choix 45cm
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 67
5 avisCommande de Guy
Le 04/12/13
5/5
03200 ABREST,
France
Avis sur la Boutique
excellente prestation, les tiges de rotin reçues étaient en parfait état, livrée en temps et en heure. Que dire sur la société Casedesiles sinon que je la recommande vivement tant par les prix pratiqués que pour la célérité de la distribution. G.S.
Merci M. Guy S. pour votre avis sur les tiges de rotin de Casedesiles ainsi que sur nos prix (qui sont effectivement très attractifs) et votre recommandation. Cordialement.
5/5
1 article commandé
Tige canne rotin énouée D30-35mm L.2.90m
Classement général 4.83/5
Nombre de ventes totales : 56
6 avis5/5
1 article commandé
Bâton canne de rotin énoué D35-40mm L.2.90m
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 83
4 avisCommandes
Commande N° 1462012-05
Montant : 76,81€
5/5
1 article commandé
Tige canne rotin énouée D30-35mm L.2.90m
Classement général 4.83/5
Nombre de ventes totales : 56
6 avis5/5
1 article commandé
Bâton canne de rotin énoué D35-40mm L.2.90m
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 83
4 avisCommande de Bernard
Le 04/12/13
5/5
88580 SAULCY/MEURTHE,
FRANCE
Avis sur la Boutique
Article conforme à la commande et livré à la date prévue. Très satisfait
Merci M. Bernard V. pour votre avis notre ponctualité et la conformité du kit Cannage pour rempaillage chaise rotin.
5/5
1 article commandé
Cannage chaise rotin kit rempaillage prêt à emploi
Classement général 4.87/5
Nombre de ventes totales : 514
60 avisCommandes
Commande N° 2552012-06
Montant : 45,45€
5/5
1 article commandé
Cannage chaise rotin kit rempaillage prêt à emploi
Classement général 4.87/5
Nombre de ventes totales : 514
60 avisCommande de Stephan
Le 04/12/13
4/5
77450 ESBLY,
France
Avis sur la Boutique
Un effort de communication SVP. Un seul message (mail) pour valider ma commande, puis plus rien. Le tissage reçu seul, pas d'hélice ! est-ce une erreur, un oubli ... Je suis obligé de téléphoner à deux reprises pour enfin savoir qu'il y aurait un délai lié à rupture de stock sur ce produit. L'hélice est bien finie, mais pas aussi belle que la photo de votre site car elle est trop sombre. Cdlt
M. Stephan H., justement l'avis du client permet d'améliorer la communication et c'est un outil pour nous aider a optimiser notre performance. Votre commande a été en livraison en deux temps à nos frais suite au reliquat temporaire sur l’hélice. Ceci afin de vous permettre de profiter de l'autre article disponible sans attendre. Le service client
5/5
2 articles commandés
Tissage bambou lattes dessin droit revêtement mur
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 102
6 avis4/5
1 article commandé
Hélice avion bois patinée ancienne AP158
Classement général 4.00/5
Nombre de ventes totales : 28
1 avisCommandes
Commande N° 3082013-02
Montant : 368,12€
5/5
2 articles commandés
Tissage bambou lattes dessin droit revêtement mur
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 102
6 avis4/5
1 article commandé
Hélice avion bois patinée ancienne AP158
Classement général 4.00/5
Nombre de ventes totales : 28
1 avisCommande de Katia
Le 04/12/13
5/5
14990 BERNIERES SUR MER,
FRANCE
Avis sur la Boutique
Merci Mme. Katia L. pour votre avis sur les produis de Paille de seigle de Casedesiles.
5/5
1 article commandé
Paille de seigle dorée naturelle 150g à rempailler
Classement général 4.63/5
Nombre de ventes totales : 88
8 avis5/5
1 article commandé
Paille de seigle bleue rempaillage naturel 150gr
Classement général 4.86/5
Nombre de ventes totales : 47
7 avisCommandes
Commande N° 1582011-08
Montant : 37,08€
5/5
1 article commandé
Paille de seigle dorée naturelle 150g à rempailler
Classement général 4.63/5
Nombre de ventes totales : 88
8 avis5/5
1 article commandé
Paille de seigle bleue rempaillage naturel 150gr
Classement général 4.86/5
Nombre de ventes totales : 47
7 avis