Avis sur notre Boutique
1 014 avis clients • Note moyenne : 4,81/5 ⭐
dont 677 avis avec commentaire
Nous sommes ravis de notre achat et de la livraison rapide sous 10 jours.
💬 Notre réponse :
Merci M. Gildas G. pour votre avis sur la rapidité de notre service de livraison et sur le Portique bois et hpl 2 balancoires.
Très satisfaits du produit
💬 Notre réponse :
Merci M. Laurent P. pour votre avis sur la Clôture bambou régulière noire et naturelle de chez Casedesiles.
livraison effectuee sans incident
merci
💬 Notre réponse :
Merci M. Philippe T. pour votre avis sur le Store bambou naturel Rodrigues de chez Casedesiles.
TRÈS PRO DÉLAI RAPIDE ET TARIF COMPETITIF
💬 Notre réponse :
Merci M. Franck B. pour votre avis sur les chaises et fauteuils de jardin en alu pliant et sur le Carré potager surélevé de chez Casedesiles.
je ne suis pas très satisfait du produis livré
💬 Notre réponse :
Merci M. Bernard V. pour votre avis sur le Cordon végétal paille marais 5mm de chez Casedesiles.
Parasol de très bonne qualité . Le temps de livraison a été un peu long mais comme je n'en avais pas l'utilité immédiatement ce n'est pas grave
💬 Notre réponse :
Merci Mme. Janny M. pour votre avis sur le Parasol balcon rectangulaire de chez Casedesiles.
la qualité est au rendez-vous et la célérité que dire d'autre très satisfait merci
💬 Notre réponse :
Merci M. Roger B. pour votre avis sur la qualité de service de Casedesiles et sur le Cannage en rotin français demi maille.
Tout à été conforme à nos attentes: qualité du service, livraison,.. le guéridon est joli et répond à nos besoins.
💬 Notre réponse :
Merci Mme. Dora V. pour votre avis sur les services de Casedesiles et sur le Guéridon colonial bois patiné antiquaire.
Nous sommes très satisfait en ce qui concerne notre acquisition concernant cette tonnelle, tant sur la livraison, que sur la qualité du produit. Bravo pour votre sérieux.
💬 Notre réponse :
Merci M. Charline/richard B. pour votre avis sur la Tonnelle en bois ronde avec toiture de chez Casedesiles.
Service de livraison à revoir , le livreur a eu un empêchement le jour de livraison et ne nous a pas prévenu, puis le lendemain m' a livré à l extérieur de chez moi colis volumineux et lourd , mon mari a été obligé de quitter son travail pour les mettre dans notre jardin.
Jeux d extérieur en bois de très mauvaise qualité et il a fallu renforcé le plancher de la cabane pour ne pas que mon fils de 24 kg ne passe pas à travers, le mur d escalade est impraticable tellement le bois est fin,
💬 Notre réponse :
Merci Mlle. Vanina J. pour votre avis sur Casedesiles.
Nous sommes surpris de prendre connaissance d'autant de difficultés. Néanmoins, comme précisé dans nos conditions générales : "Les marchandises seront livrées au bas de l'immeuble ou devant la porte pour les maisons." Cependant, il n'est pas rare que certains de nos transporteurs vont même jusqu'à déposer les produits à l'intérieur de dépendances voir à l'intérieur des maisons... mais ceci est soumis à leur bon vouloir.
Ce jeu d'extérieur a été testé, validé et garantie par notre service technique pour un usage en conditions normales avec un montage adéquat selon la notice. Aussi chaque client est libre d'apporter les modifications ou améliorations au produit. Il est à noter que certaines améliorations peuvent être contre productives : vis non inoxydable, pas de pré perçage préalable, trop de vis provoquant le craquement du bois...
Avez vous des photos ou tout autre preuve à fournir à nos services ?
Le produit répond tout a fait à ce que j'attendais et conforme à sa description sur le site.
Livraison au jour et dans le créneau horaire annoncés.
💬 Notre réponse :
Merci Mme. Nicole M. pour votre avis sur la qualité de service de Casedesiles et sur la corde paille naturelle marais.
Très beau produit, qualité soignée, prix raisonnable, sauf un petit bémol manque la housse de protection
💬 Notre réponse :
Merci M. Daniel D. pour votre avis sur Casedesiles sur le Parasol plage et terrasse rond 150cm Maldives.
Ce parasol n'est malheureusement pas proposé avec une housse comme certains autres modèles de parasols de notre catalogue.
Site bien fait avec surtout beaucoup de choix. Livraison très rapide. Produit de qualité. Tout est parfait. Merci.
💬 Notre réponse :
Merci M. Frédéric D. pour votre avis sur les services de Casedesiles ainsi que sur le Tissage bambou en revêtement mural.
Bonjour , Monsieur ! Nous voulions vous remercier pour la table basse barque , arrivée à bon port..Elle correspond tout-à fait à notre attente , en conception et qualité , fidèle à sa description sur votre site..Nous voulions signaler également que nous avons été agréablement surpris par la bonne prestation de l'empaquetage, permettant un transport sans casse...Merci encore également d'avoir bien voulu garder en stock cet article. Bien cordialement .
💬 Notre réponse :
Merci M. Bernard C. pour votre avis sur la Table basse étagère marine et la qualité de service de Casedesiles.
Nous sommes heureux lorsque nos clients sont ravis de nos prestations.
Quoi dire de plus !
Très content de l'ensemble ( produit conforme avec une grande facilité de montage et un service livraison parfait avec un colis arrivé en totale conformité )
💬 Notre réponse :
Merci M. Frank D. pour votre avis sur le Bassin jardin en bois hexagonal de chez Casedesiles.
Livraison trop longue.
💬 Notre réponse :
Merci Mme. Rose-blanche G. pour votre avis sur le Toron de papier paille rustique en bobine de chez Casedesiles.
Ce produit est livré en 5 jours ouvrés comme précisé sur sa fiche. Cependant, il arrive que notre service logistique rencontre une petite surcharge lors du traitement de certaines commandes un retard du transporteur. Si tel était le cas, nous vous prions d'accepter nos excuses.
Nous allons faire remonter cette information auprès du service logistique.
Tres satisfait
💬 Notre réponse :
Merci M. Bernard T. pour votre avis sur les produits de loisir créatifs de chez Casedesiles.
Produit répondant à mes besoins, mais aucune information concernant la date de livraison
💬 Notre réponse :
Merci M. René-pierre B. pour votre avis sur le valet de nuit de chez Casedesiles.
Les transporteurs qui sont des prestataires extérieurs sont censés prendre rendez vous préalablement auprès de nos clients pour la livraison. Sachez qu'en cas d'absence, ces derniers vous laissent un avis de passage et font une seconde présentation avec prise de rendez vous.
Manque d'information du suivi de commande et de livraison (pas de confirmation, pas de date...).
Très bonne réactivité pour renvoyer les éléments d'une commande incomplète.
Très satisfait de la qualité du produit commandé.
💬 Notre réponse :
Merci M. Erick B. pour votre avis sur la Lanière renforcée en pvc 38mm de chez Casedesiles.
Lorsqu'un oubli survient lors de la préparation de commande, notre service logistique procède très rapidement à une expédition de l'article manquant.
C'est un oubli de leur part.
Notez que le plus important étant la réception rapide par le client du produit manquant.
Mon mari a rajouté environ 20 à 30 Vis que tout soit bien Visé!! Il va devoir renforcer le bac si on veut qu'il dur plus d un an à nos enfants. Vu le prix je trouve ça moyen. Sinon livraison en temps et en heure avec une société de transport super.
💬 Notre réponse :
Merci Mlle. Lydie R. pour votre avis sur le Bac à sable bois hexagonal de chez Casedesiles.
C'est la première fois que nous avons un tel retour à propos du bac à sable qui a été testé, validé et garantie par notre équipe technique. 20 à 30 vis ? Autant que cela ? Autant mieux le couler dans du béton armé...
Bien entendu, le client est libre d'apporter toute modification qu'il estime nécessaire. Cependant, notez que si votre époux a utilisé des vis en acier et non en inox, sans pré-perçage préalable et avec des vis éclatant le bois, cette modification pourrait avoir l'effet inverse...
Ce bac à sable est bien prévu pour des enfants à un prix étudié (port inclus).
Page 19 sur 34 • 677 avis avec commentaire